Após mais de uma década de espera, Taylor Swift virá novamente ao Brasil neste ano. A loirinha tem apresentações marcadas no Rio de Janeiro, no dia 18 de novembro, e em São Paulo, nos dias 25 e 26 do mesmo mês. 

Separamos um guia com todas as informações que você precisa saber sobre os shows na capital paulista! Confira abaixo:

*esse guia será atualizado conforme surgirem novas dúvidas e mais informações

• Onde e quando posso comprar os ingressos?

Os ingressos estarão à venda pelo site http://taylorswifttheerastour.com.br/ e nos pontos físicos oficiais (especificados adiante, para cada um dos estados). Quem comprou as entradas para os shows cancelados de 2019, tem direito a uma pré-venda exclusiva no dia 6 de junho, às 10h00, até dia 7 de junho, às 23h59 ou enquanto durarem os estoques.

Se você é cliente do cartão C6 Bank Mastercard, também terá a oportunidade de comprar ingressos para a The Eras Tour antes, no dia 9 de junho, às 10h00, até dia 10 de junho, às 23h59 ou enquanto durarem os estoques. Mais informações podem ser encontradas aqui, na seção “Pré Venda C6 Bank Mastercard”. Já a venda geral tem início no dia 12 de junho às 10h00, até durarem os estoques. 

• Tinha comprado ingressos para a turnê do Lover. Por onde vou receber as instruções da pré-venda?

As instruções foram enviadas para os e-mails dos titulares dos cadastros utilizados na compra de ingressos para os shows de 2020. 

• Quantos ingressos posso comprar pelo meu CPF?

Durante a pré-venda para os compradores de 2020, haverá um limite de até dois ingressos por CPF. Durante a pré-venda C6 Bank Mastercard e venda geral, haverá um limite de até 4 (quatro) ingressos por CPF.

• Como vai funcionar a venda pelo site? Vai ter fila?

Sim, terá uma fila virtual, ou seja, um ambiente de espera que antecede a área de seleção dos ingressos para compra. É atribuído um número de fila aleatório a cada cliente, que a partir deste momento, passa a ocupar um lugar na ordem da fila. 

• Em quantas vezes posso parcelar?

Os ingressos podem ser parcelados em até 3X sem juros (clientes em geral) ou em até 6X sem juros (utilizando o cartão C6 Bank Mastercard) durante todo o período de vendas.

• Quais são as formas de pagamento aceitas?

As formas de pagamento são: cartão de crédito, para compras realizadas no site (com taxas); e dinheiro, cartão de crédito ou débito, para compras realizadas na bilheteria oficial (sem taxas). São aceitos cartões das principais bandeiras: Mastercard, Amex, Elo, Visa, Hipercard, Diners. Para a pré-venda C6 Bank Mastercard somente o cartão C6 Bank Mastercard será aceito como forma de pagamento. 

• Os ingressos são físicos?

No caso dos ingressos comprados na bilheteria, sim. Já os ingressos adquiridos no canal online são enviados para o e-mail do titular do cadastro utilizado para a compra, em formato de e-ticket. Para compras online dos shows de São Paulo, será cobrada a taxa de entrega no valor de R$ 8 por compra, para o envio do e-ticket por e-mail.

• Posso pagar com os créditos da carteira (Wallet) que tenho no site da Tickets for Fun?

Sim! No entanto, você vai precisar pagar a taxa de impressão (R$8) à parte, no cartão escolhido. Também deverá complementar o preço do ingresso + taxa de conveniência caso não tenha saldo suficiente. 

• Como vai funcionar a meia-entrada?

Se adquirir ingresso do tipo meia-entrada na bilheteria oficial, deverá apresentar o documento comprobatório de cada beneficiário no momento da compra. No acesso ao evento, independentemente do canal de compra, todos deverão apresentar o documento comprobatório do benefício. Caso a documentação comprobatória do direito ao benefício não seja apresentada, o cliente deverá realizar o pagamento da diferença (complemento de meia-entrada) para validação do ingresso. 

Detalhes sobre a meia-entrada em cada um dos estados estão mais abaixo. É importante lembrar que, no caso dos estudantes, por lei, apenas são aceitas carteirinhas com nome completo, data de nascimento do estudante, foto recente, nome da instituição de ensino, grau de escolaridade e data de validade. Mais informações estão disponíveis aqui.  

• Qual é a classificação etária?

15 anos. Entre 10 e 14 anos somente acompanhado dos pais ou responsáveis legais e a partir de 15 anos desacompanhado. Vedada a entrada de menores de 10 anos.

• Qual é o horário dos shows?

Ainda não foi divulgado o horário de nenhum dos shows, nem da abertura dos portões. Em média, as apresentações da The Eras Tour duram cerca de três horas!

• Vai ter show de abertura?

Sim, da Sabrina Carpenter 

• Haverá Meet & Greet? (estilo “Rep Room”, “Loft 89”, etc.?)

Provavelmente não, visto que a Taylor não está realizando meet & greet na etapa norte-americana da turnê. 

• Vão ter shows extras?

Ainda não é possível afirmar. No caso da etapa norte-americana da turnê, Taylor, em algumas das cidades, tem até três shows marcados. 

• Os assentos são numerados?

Não, é por ordem de chegada! 

• Vai ter loja oficial da Taylor no local do show e o que estará disponível?

Provavelmente sim, pois a prática é recorrente em todos os shows da loirinha. Mas ainda não é possível saber quais produtos estarão disponíveis. 

• O que são os Pacotes VIP?

Os Pacotes VIP oferecem lembranças exclusivas da turnê, como itens de merchandise e colecionáveis, além de incluir um ingresso para o show em setor pré-determinado a ser escolhido no momento da compra. Todos os Pacotes são intransferíveis, e instruções detalhadas sobre a retirada de produtos e experiências serão enviadas aos compradores nas semanas que antecedem o evento.

A meia-entrada é aplicável somente ao valor correspondente ao ingresso e no limite de 40% dos ingressos disponíveis para os pacotes. A entrega dos pacotes será realizada exclusivamente no local do show. Você pode conferir todos os detalhes a respeito dos pacotes de São Paulo clicando aqui. 

• Onde serão os shows de São Paulo?

Os shows de São Paulo acontecerão nos dias 25 e 26 de novembro, no Allianz Parque. 

• Quais são os pontos de venda oficiais além do site? 

A bilheteria oficial será no Allianz Parque, localizada na Avenida Francisco Matarazzo, 1705 – Parque da Água Branca – São Paulo/SP – Bilheteria do portão B. Horário de funcionamento: 10h às 18h, ou enquanto durarem os estoques – nos dias indicados para venda.

O atendimento nas bilheterias oficiais será iniciado às 10h00 e a fila será encerrada às 17h. Após este horário, o atendimento seguirá com os clientes remanescentes da fila ou até o esgotamento dos ingressos. A fila poderá ser encerrada antes do horário previsto caso os ingressos se esgotem. Devido à grande procura para esse show, a disponibilidade de ingressos para alguns setores pode esgotar rapidamente. 

• Quais são os setores para os shows de São Paulo?

Pista Premium  (pista em pé localizada no gramado do estádio); Cadeira Inferior (cadeira localizada na arquibancada inferior); Cadeira Superior (cadeira localizada na arquibancada superior); Cadeiras Superior e Inferior Norte (A ou B) – Visão Parcial (cadeiras de visão parcial localizadas no setor norte do estádio). 

• Por que não tem a venda de pista comum para o show de São Paulo?

Provavelmente, devido à configuração do palco da The Eras Tour, que tem uma grande passarela, e, por consequência, a configuração do estádio.  

• Quais são os preços? 

Sem taxas:

Pista Premium R$ 525 (meia) – R$ 1.050 (inteira)

Cadeira Inferior R$ 375 (meia) – R$ 750 (inteira)

Cadeira Superior R$ 250 (meia) – R$ 500 (inteira)

Cadeira Inferior Norte A – Visão Parcial R$ 240 (meia) – R$ 480 (inteira)

Cadeira Inferior Norte B – Visão Parcial R$ 240 (meia) – R$ 480 (inteira)

Cadeira Superior Norte A – Visão Parcial R$ 190 (meia) – R$ 380 (inteira)

Cadeira Superior Norte B – Visão Parcial R$ 190 (meia) – R$ 380 (inteira)

• Quanto é a taxa de conveniência?

Para o show em São Paulo, será cobrada a taxa de 20% sobre o valor de cada ingresso adquirido. Para adquirir os ingressos  sem a incidência da taxa de conveniência, dirija-se às bilheterias oficiais do evento.

• Quem tem direito a meia-entrada?

Estudantes, jovens de 15 a 29 anos pertencentes a famílias de baixa renda, idoso e deficiente e seu acompanhante, diretor, coordenador pedagógico, supervisor e titular do quadro de apoio de escolar Estadual e Municipal, professor da rede pública Estadual e Municipal e, exclusivamente para o município de São Paulo, aposentados. 

• Como faço para chegar ao estádio?

O Allianz Parque está localizado na zona central de São Paulo e conta com diversos meios de transporte público com fácil acesso à arena. A estação Palmeiras-Barra Funda, que está a 800 metros do Allianz Parque, recebe a linha Vermelha do Metrô e as linhas Diamante e Rubi da CPTM, além de mais de 50 linhas de ônibus. Caso você prefira vir de carro, o Allianz Parque tem um estacionamento para 2.000 carros e há também dois shoppings e um estacionamento oficial a menos de 500 metros com vagas de estacionamento.